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新型コロナウイルス感染症に関する当社の対応

新型コロナウイルス感染症による業務について

お客さま・お取引先各位

はじめに、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に罹患された皆さま、および関係者の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
感染拡大が続く状況を考慮し、新型コロナウイルス感染症に関する当社対応および想定される影響等についてご案内いたします。
お客さま、およびお取引先の皆さまには、ご不便やご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のうえご容赦賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

当社における取り組みについて

新型コロナウイルスの感染拡大を踏まえ、厚生労働省他関係各所より、国民・企業・事業者に対し感染拡大の防止に向けた行動を強く推進するよう呼びかけられております。
当社では、ご相談の電話対応や事務業務などに関して、テレワークでの勤務や在宅勤務の確立と実施を行っております。
また、政府により「緊急事態宣言」の発令がなされたことを受け、当社のオフィスが対象地域に含まれることから、4月10日より原則在宅勤務とさせていただいております。
原則での在宅勤務指示から、サービスの継続提供上やむを得ない場合を除き、出社禁止とする対応の強化をいたしました。それに伴い、ご来社等の対応に関し、ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、探偵業務に関しましては、県知事の定める営業の自粛要請の対象業種とはなっておりませんので、細心の感染対策を行い調査業務を継続して行っております。
探偵業務の性質上、調査期間の延期や中止が容易ではない事情を理解しており、可能な限り通常の調査業務を行ってまいります。
また、一部の調査業務に就きましては、通常よりもお時間を頂く可能性があることも合わせてご理解頂きますようお願い申し上げます。

個人情報の取扱い等

原則として在宅勤務にて、ご相談の電話対応や事務業務を行っておりますが、お客様からお聞きした情報、および調査の結果知り得た情報につきましては、万全の態勢で管理を行う態勢が整っております。
引き続き当社で働く社員や関係者の感染リスクの排除および安全の確保を図り、今後もお客さまに安心してご利用いただける安定したサービスを継続的に提供できる環境の確立に努めてまいります。

最後になりますが、一日も早い新型コロナウイルス感染症の終息と、皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

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名古屋調査室ai探偵事務所

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